Sua privacidade é nossa prioridade.

A VOKE Distribuição é especializada na distribuição de produtos para empresas, atuando no mercado B2B. Para fins da LGPD, atuamos como Controladora dos Dados Pessoais coletados por este site.

Durante a navegação ou solicitação de cadastro, podemos coletar:

• dados da empresa, do responsável e endereço;
• informações comerciais e documentos enviados;
• IP, navegador, sistema, acessos, cookies e dados estatísticos;
• após consentimento analítico, identificador aleatório de sessão, páginas sem parâmetros, transições, tempo visível, categoria de dispositivo, família do navegador e métricas de carregamento.

Utilizamos os dados para analisar solicitações, validar informações, entrar em contato, responder dúvidas, elaborar propostas, atender clientes, efetuar cadastros internos, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e melhorar nossos serviços.

O tratamento se fundamenta nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente consentimento, procedimentos preliminares relacionados a contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando aplicável.

Os dados da solicitação são usados para análise comercial. Em caso de aprovação, podem ser registrados nos sistemas internos para pedidos, notas fiscais, atendimento, logística, faturamento e obrigações fiscais.

Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com:

• hospedagem, e-mail e plataformas de atendimento;
• sistemas de gestão e prestadores sob confidencialidade;
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

A VOKE Distribuição não comercializa dados pessoais.

Alguns fornecedores de infraestrutura podem tratar dados fora do Brasil, em especial a Vercel (hospedagem) e o Supabase (banco de dados e autenticação). Quando habilitado pelo titular, o Google Analytics também poderá tratar dados conforme sua própria política. A VOKE busca adotar fornecedores com medidas contratuais e técnicas adequadas à LGPD.

Utilizamos tecnologias necessárias para funcionamento, autenticação, segurança e registro das suas escolhas. Categorias funcionais, analíticas e de marketing permanecem desativadas até sua autorização e podem ser alteradas a qualquer momento em “Gerenciar cookies”. Consulte também nossa Política de Cookies.

Os dados são armazenados em ambientes protegidos e com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Adotamos HTTPS, autenticação administrativa, controle de permissões, auditoria, monitoramento, backups, criptografia quando aplicável e atualização contínua. Apesar dos esforços, nenhum sistema é absolutamente seguro.

Mantemos os dados somente pelo tempo necessário às finalidades descritas ou às obrigações legais, regulatórias e fiscais. A preferência de cookies permanece por 180 dias; a evidência da escolha pode ser retida por até 730 dias após seu vencimento; e a telemetria granular de desempenho é eliminada automaticamente após 90 dias. Depois disso, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou arquivados conforme a legislação.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação, acesso e correção dos dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
• portabilidade e revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento.

Podem existir limitações por obrigação legal de manutenção de registros.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado a qualquer momento. A revogação não afeta os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

Enviaremos comunicações sobre produtos e serviços apenas quando houver autorização do titular ou outra base legal aplicável. O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento.

Nosso site poderá conter links de terceiros. A VOKE Distribuição não responde pelas práticas de privacidade desses sites; recomendamos ler as respectivas políticas antes de fornecer informações.

Nosso site é destinado exclusivamente ao relacionamento comercial entre empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Mudanças relevantes serão publicadas nesta página com a respectiva data de atualização.

Para dúvidas ou para exercer direitos previstos na LGPD, fale conosco pelo e-mail voke.contato@gmail.com.

Enquanto não houver encarregado formalmente designado, as solicitações relacionadas à proteção de dados devem ser enviadas para voke.contato@gmail.com. A VOKE divulgará o canal do encarregado quando houver designação formal.